退換貨政策
- 商品出貨前都會詳細檢查過,如有瑕疵或寄錯貨我們會給予退/換貨。
- 如有瑕疵請於收到商品14日內Mail或聯繫客服完成,務必請買家收到商品後檢查哦!
- (LINE線上客服聯繫→上傳圖片(留言)→審核→回覆)或Mail給我們。
- 瑕疵經客服確認後,會回覆您後續退款程序。
- 任何退換貨商品寄回前,請先與客服人員聯繫確認後再寄出,否則無法受理。
- 退貨商品需為收到貨時的完整包裝、商品無配戴痕跡,保持商品原樣。
- 請於14日內與客服人員聯繫,14日後逾期不受理。
- 退/換貨拒收運費到付件。
以下情況不屬於退/換貨範圍
- 覺得產品太大、太小、不喜歡、和圖片不一樣或跟想像中不一樣等退換貨原因。
- 不影響整體穿著搭配的瑕疵,如小污點,縫製不齊等。
- 實物與圖片略有差別,如色差、邊角等。
- 實物品質與圖片有差距,如材料使用、工精細度等。
- 退貨:若不屬於退換貨範圍要退貨,需自行請順豐上門收件,並寄回台灣我們的地址,郵費需自行負擔。
- 換貨:若不屬於退換貨範圍要退貨,需自行請順豐上門收件,並寄回台灣我們的地址,郵費需自行負擔。